Quiontraex

Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 13 de julio de 2025

Quiontraex se compromete a garantizar la accesibilidad digital para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad relevantes.

Medidas de Accesibilidad

Quiontraex toma las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de nuestra plataforma:

Estado de Conformidad

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web definen requisitos para diseñadores y desarrolladores con el fin de mejorar la accesibilidad para personas con discapacidades. Nuestro objetivo es cumplir con el Nivel AA de estas pautas.

Nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web y plataforma sean accesibles para todos los usuarios. Reconocemos que la accesibilidad y la usabilidad no siempre son posibles en todas las áreas de nuestro sitio web y trabajamos activamente para mejorar la experiencia del usuario.

Características de Accesibilidad

Nuestra plataforma incluye las siguientes características de accesibilidad:

Compatibilidad con Tecnologías de Asistencia

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

Limitaciones y Alternativas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunas áreas de nuestro sitio web pueden tener limitaciones de accesibilidad:

Contenido de Terceros

Algunos contenidos proporcionados por terceros pueden no cumplir completamente con nuestros estándares de accesibilidad. Trabajamos activamente con nuestros socios para mejorar la accesibilidad de todo el contenido.

Documentos Archivados

Algunos documentos históricos o archivados pueden no cumplir con los estándares actuales de accesibilidad. Si necesita acceder a información específica en estos documentos, contáctenos para obtener una versión accesible.

Contenido Multimedia

Estamos trabajando para agregar subtítulos y transcripciones a todo el contenido multimedia. Si encuentra contenido multimedia sin estas características, solicite una alternativa accesible.

Evaluación y Pruebas

Quiontraex evalúa la accesibilidad de nuestra plataforma mediante los siguientes métodos:

Comentarios y Contacto

Valoramos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestra plataforma. Si encuentra barreras de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, comuníquese con nosotros:

Intentamos responder a todos los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de cinco días hábiles.

Proceso de Resolución de Problemas

Si informa de un problema de accesibilidad, seguimos este proceso:

  1. Reconocemos su solicitud dentro de dos días hábiles
  2. Investigamos el problema reportado con nuestro equipo de desarrollo
  3. Proporcionamos una evaluación inicial dentro de cinco días hábiles
  4. Ofrecemos una solución temporal si está disponible
  5. Implementamos una solución permanente según la prioridad del problema
  6. Le notificamos cuando el problema se haya resuelto

Mejora Continua

La accesibilidad es un esfuerzo continuo. Regularmente:

Especificaciones Técnicas

La accesibilidad de nuestra plataforma depende de las siguientes tecnologías para funcionar correctamente:

Nuestro sitio web está optimizado para funcionar con las versiones actuales y anteriores de los principales navegadores web con tecnologías de asistencia habilitadas.

Estándares de Referencia

Nuestra declaración de accesibilidad se basa en los siguientes estándares y directrices:

Aprobación de Esta Declaración

Esta Declaración de Accesibilidad fue aprobada por la dirección de Quiontraex y se revisa periódicamente para garantizar su precisión y relevancia.

Nos comprometemos a proporcionar una experiencia inclusiva para todos los participantes de nuestros seminarios y usuarios de nuestra plataforma educativa.